Vous avez reçu un courrier Alektum ? Alektum est une société de recouvrement : en phase amiable, elle agit soit par mandat, soit comme nouveau propriétaire d'une créance rachetée, mais dans les deux cas elle ne peut pas vous saisir sans titre exécutoire ni vous imposer de frais. Avant de payer, vérifiez la prescription et la validité de la cession.
Qui est Alektum ?
Alektum est une société de recouvrement d'origine suédoise (groupe Alektum), présente en France via une entité immatriculée à Paris. Elle exerce le recouvrement amiable et judiciaire de créances civiles et commerciales, aussi bien envers des particuliers (B2C) que des entreprises (B2B), et pratique également le rachat de créances (acquisition de dettes impayées auprès de créanciers d'origine).
Cette double casquette est importante : Alektum peut vous relancer soit pour le compte d'un tiers (mandat), soit parce qu'elle a racheté votre dette et en est devenue propriétaire. L'activité de recouvrement pour compte d'autrui est encadrée par les articles R124-1 et suivants du CPCE.
Pourquoi recevez-vous un courrier Alektum ?
Deux cas de figure. Mandat : votre créancier d'origine (opérateur, société de crédit, e-commerçant, fournisseur) a confié votre dossier à Alektum. Cession de créance : Alektum a acheté votre dette. Dans ce second cas, une règle protège le débiteur : selon l'article 1324 du Code civil, la cession ne vous est opposable que si elle vous a été notifiée ou si vous en avez pris acte. Vous pouvez donc demander la preuve de la cession (acte, notification) avant tout paiement.
Ce qu'Alektum peut — et ne peut pas — faire
- Aucune saisie sans titre exécutoire. Le rachat d'une créance ne donne aucun pouvoir de saisie : celle-ci exige un titre exécutoire (injonction de payer définitive ou jugement) et l'intervention d'un commissaire de justice, article L111-2 du CPCE.
- Aucun frais de recouvrement à votre charge en phase amiable : ils incombent au créancier, article L111-8 du CPCE.
- Des mentions obligatoires : nom du créancier (d'origine et, le cas échéant, cessionnaire), fondement et détail de la somme, articles R124-1 et suivants du CPCE.
- Le rachat ne change pas la dette. Une créance rachetée conserve sa nature, son montant et son délai de prescription d'origine : Alektum n'hérite pas de plus de droits que le créancier initial.
La question décisive : la dette est-elle prescrite ?
Pour les dettes de la vie courante (crédit à la consommation, téléphonie, énergie, achats), le délai est de 2 ans à compter du dernier acte interruptif, article L218-2 du Code de la consommation.
| Type de dette | Délai | Fondement |
|---|---|---|
| Consommation (crédit, télécom, énergie) | 2 ans | Art. L218-2 Code de la consommation |
| Crédit à la consommation (forclusion) | 2 ans | Art. R312-35 Code de la consommation |
| Créance civile (droit commun) | 5 ans | Art. 2224 Code civil |
| Entre professionnels | 5 ans | Art. L110-4 Code de commerce |
| Après un jugement | 10 ans | Art. L111-4 CPCE |
Le rachat de votre dette par Alektum n'interrompt pas la prescription : seul un paiement, une reconnaissance écrite ou un acte judiciaire le fait (article 2240 du Code civil). Une dette déjà prescrite le reste, même rachetée.
Comment répondre à Alektum
- Ne reconnaissez pas la dette (ni par écrit, ni par un paiement partiel) tant que vous n'avez pas vérifié.
- Demandez les justificatifs : contrat d'origine, décompte, et — en cas de rachat — la preuve de la cession (article 1324 du Code civil).
- Calculez la prescription (2 ans pour la plupart des dettes de consommation).
- Répondez par écrit en recommandé AR : réglez ce qui est réellement dû, ou opposez la prescription / une contestation motivée.
- Signalez tout abus (harcèlement téléphonique, menaces de saisie infondées) à la DGCCRF via SignalConso. Une enquête de la DGCCRF a d'ailleurs relevé des pratiques trompeuses chez de nombreux acteurs du secteur, d'où l'intérêt de vérifier chaque mention du courrier.
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FAQ
Alektum a racheté ma dette : dois-je payer plus ?
Non. Une créance rachetée conserve son montant et son délai de prescription d'origine. Alektum ne dispose pas de plus de droits que le créancier initial et ne peut ajouter de frais de recouvrement à votre charge (article L111-8 du CPCE).
Alektum peut-il me saisir ?
Non, pas en phase amiable. Une saisie exige un titre exécutoire (injonction de payer définitive ou jugement) et un commissaire de justice, article L111-2 du CPCE. Le rachat de créance ne confère aucun pouvoir de saisie.
Ma dette de crédit ou de téléphone a plus de 2 ans, est-elle prescrite ?
Si aucun paiement, reconnaissance écrite ou acte judiciaire n'est intervenu depuis plus de 2 ans, la dette de consommation est en principe prescrite (article L218-2 du Code de la consommation). Vous pouvez opposer la prescription par écrit.
Comment vérifier qu'Alektum détient vraiment ma dette ?
Demandez la preuve de la cession de créance. Selon l'article 1324 du Code civil, la cession ne vous est opposable que si elle vous a été notifiée ou si vous en avez pris acte. À défaut, vous pouvez suspendre tout paiement jusqu'à justification.